DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|120|69,77|Contra servidor|44|36,67
|||Contra prestadores de serviços|6|5,00
|||Outras denúncias|57|47,50
||||11|9,17
|||Mau uso do bem público|1|0,83
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|1|0,83
Fale Conosco|0|0,00
e-SIC|0|0,00
SIC|0|0,00
Sugestão|2|1,16|Contra prestadores de serviços|1|50,00
|||Sugestão|1|50,00
Reclamação|32|18,60|Reclamação|21|65,63
|||Contra prestadores de serviços|3|9,38
|||Contra servidor|1|3,13
|||Contra o município|4|12,50
|||Outras reclamações|3|9,38
Solicitação|15|8,72||2|13,33
|||Solicitação|10|66,67
|||Contra prestadores de serviços|1|6,67
|||Outras solicitações|2|13,33
Elogio|3|1,74|Elogio|3|100,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|120|69,77|Aberto|1|0,83
|||Em andamento|47|39,17
|||Concluído|72|60,00
Fale Conosco|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|2|1,16|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|1|50,00
|||Concluído|1|50,00
Reclamação|32|18,60|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|14|43,75
|||Concluído|18|56,25
Solicitação|15|8,72|Aberto|2|13,33
|||Em andamento|6|40,00
|||Concluído|7|46,67
Elogio|3|1,74|Aberto|1|33,33
|||Em andamento|2|66,67
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,19
Média mensal de solicitações|5,79

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|12|6,98
|Masculino|6|3,49
|Anônimo|154|89,53
UF do Solicitante|Espírito Santo|15|8,72
|Outros Estados|157|91,28

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|172|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|172|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|153|88.95
Brasília|3|1.74
Colatina|6|3.49
Marilândia|10|5.81

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|115|66.86
Até 15 dias|11|6.40
Até 20 dias|5|2.91
Até 30 dias|19|11.05
Acima de 30 dias|22|12.79

Relatório exportado em 26/04/2024 21:12:13