| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
99 |
62.26% |
| Não informado | 6 | 6.06% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 4 | 4.04% | | Desvio de material | 3 | 3.03% | | Contra servidor | 45 | 45.45% | | Contra o Município | 12 | 12.12% | | Mau uso do bem público | 1 | 1.01% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 2.02% | | Outras denúncias | 26 | 26.26% |
|
| Sugestão |
2 |
1.26% |
|
| Reclamação |
43 |
27.04% |
| Reclamação | 28 | 65.12% | | Contra o município | 4 | 9.30% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 2.33% | | Contra servidor | 6 | 13.95% | | Outras reclamações | 3 | 6.98% | | COVID-19 | 1 | 2.33% |
|
| Solicitação |
12 |
7.55% |
| Solicitação | 11 | 91.67% | | Outras solicitações | 1 | 8.33% |
|
| Elogio |
3 |
1.89% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 7 |
7.07% |
| Em andamento | 33 |
33.33% |
| Concluído | 59 |
59.60% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 2 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 3 |
6.98% |
| Em andamento | 12 |
27.91% |
| Concluído | 28 |
65.12% |
| Solicitação | Aberto | 2 |
16.67% |
| Em andamento | 1 |
8.33% |
| Concluído | 9 |
75.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 3 |
100.00% |
| Concluído | 0 |
0.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.41 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
12.35 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 139 | 87.42% |
| Feminino | 6 | 3.77% |
| Masculino | 14 | 8.81% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 9 | 5.66% |
| Não informado | 134 | 84.28% |
| DF | 1 | 0.63% |
| ES | 13 | 8.18% |
| GO | 1 | 0.63% |
| PA | 1 | 0.63% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
159 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 159 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
142 |
89.31% |
| Bagre |
1 |
0.63% |
| Brasília |
1 |
0.63% |
| Cariacica |
1 |
0.63% |
| Colatina |
3 |
1.89% |
| Linhares |
2 |
1.26% |
| Marilândia |
7 |
4.40% |
| Maurilândia |
1 |
0.63% |
| Vila Velha |
1 |
0.63% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 93 |
58.49% |
| Até 15 dias | 12 |
7.55% |
| Até 20 dias | 13 |
8.18% |
| Até 30 dias | 8 |
5.03% |
| Acima de 30 dias | 33 |
20.75% |
