DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
29 |
65.91% |
Não informado | 4 | 13.79% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 3.45% | Contra servidor | 10 | 34.48% | Contra prestadores de serviços | 1 | 3.45% | Outras denúncias | 13 | 44.83% |
|
Sugestão |
2 |
4.55% |
Sugestão | 1 | 50.00% | Contra prestadores de serviços | 1 | 50.00% |
|
Reclamação |
11 |
25.00% |
Reclamação | 7 | 63.64% | Contra o município | 1 | 9.09% | Contra prestadores de serviços | 2 | 18.18% | Outras reclamações | 1 | 9.09% |
|
Solicitação |
2 |
4.55% |
Solicitação | 1 | 50.00% | Outras solicitações | 1 | 50.00% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 1 |
3.45% |
Em andamento | 16 |
55.17% |
Concluído | 12 |
41.38% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 2 |
100.00% |
Concluído | 0 |
0.00% |
Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 9 |
81.82% |
Concluído | 2 |
18.18% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 1 |
50.00% |
Concluído | 1 |
50.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.09 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
2.62 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 42 | 95.45% |
Feminino | 2 | 4.55% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 4 | 9.09% |
Não informado | 38 | 86.36% |
ES | 2 | 4.55% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
44 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 44 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
42 |
95.45% |
Marilândia |
2 |
4.55% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 33 |
75.00% |
Até 15 dias | 3 |
6.82% |
Até 20 dias | 1 |
2.27% |
Até 30 dias | 6 |
13.64% |
Acima de 30 dias | 1 |
2.27% |